Guida completa: Robux e carte Roblox: come acquistare e riscattare

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Guida completa: Robux e carte Roblox: come acquistare e riscattare

Vuoi riscattare Robux ma non sai come farlo correttamente? Se hai mai posseduto una carta regalo Roblox, probabilmente ti sarai chiesto come convertirla correttamente in Robux o credito sul tuo account.

Le carte regalo Roblox possono essere riscattate solo tramite browser web visitando Roblox.com/redeem , e non tramite l’app mobile o sulle console per videogiochi. Esistono due tipi principali di carte: quelle che forniscono credito (valore in denaro reale) e quelle che assegnano direttamente Robux. Questo credito può quindi essere utilizzato per acquistare un abbonamento Premium o acquisire Robux se il saldo del tuo account è sufficiente.

In questa guida completa, ti spiegheremo passo dopo passo come riscattare correttamente la tua carta Roblox, gli errori più comuni da evitare e come convertire efficacemente il tuo credito in Robux. Che tu abbia una carta fisica o digitale, qui troverai tutte le informazioni necessarie per ottenere il massimo dal tuo acquisto.

Cosa sono le carte Robux e a cosa servono?

Carta regalo Roblox da 10 $ con sfondo di scene di gioco, include un oggetto virtuale gratuito e credito Robux.

Immagine: GameStop

Robux e le carte Roblox rappresentano un modo conveniente per migliorare la tua esperienza di gioco sulla piattaforma Roblox. Queste carte sono progettate specificamente per giocatori di tutte le età che desiderano vantaggi extra nelle loro esperienze preferite. Quando acquisti una carta Roblox, puoi sbloccare oggetti esclusivi, guadagnare Robux (la valuta ufficiale del gioco) o persino abbonarti a Roblox Premium [1] .

Con queste carte i giocatori possono:

  • Personalizza il tuo avatar con accessori e vestiti unici
  • Sblocca contenuti aggiuntivi in ​​diverse esperienze
  • Ottieni vantaggi speciali nei tuoi giochi preferiti
  • Accedi ad articoli esclusivi disponibili solo per gli utenti di carte regalo

Carte fisiche vs. carte digitali

Esistono due formati principali per le carte Robux: fisiche e digitali, sebbene entrambe offrano esattamente gli stessi vantaggi [1] . Le carte fisiche sono quelle che puoi acquistare nei negozi al dettaglio e si presentano sotto forma di una carta di plastica con un codice PIN che devi grattare per rivelare. Le carte digitali, d’altra parte, vengono inviate direttamente alla tua email dopo l’acquisto.

Le cartoline digitali hanno il vantaggio dell’immediatezza, poiché non è necessario attendere o viaggiare per riceverle. Sono anche ideali per fare regali a distanza, poiché possono essere facilmente inviate via email ad amici o familiari. Tuttavia, le cartoline fisiche possono essere più attraenti come regali tangibili, soprattutto perché Roblox offre fino a 18 design unici basati su esperienze, personaggi e temi popolari sulla piattaforma . [1] [2]

Dove si possono acquistare?

Puoi acquistare le carte regalo Roblox nei negozi fisici o online, a seconda di quale sia più comodo per te [1] . Nei negozi fisici, queste carte sono disponibili presso molti rivenditori affidabili come Walmart, Target, supermercati e negozi di elettronica nel tuo paese [1] .

Per chi preferisce la comodità dello shopping online, sono disponibili diverse opzioni:

È importante notare che le carte regalo non sono valide e non saranno accettate se ottenute da venditori o distributori non autorizzati [3] . Pertanto, assicurati sempre di acquistarle da siti sicuri e autorizzati per evitare problemi al momento del riscatto [1] .

Differenza tra credito e Robux

Un aspetto fondamentale che devi comprendere è la differenza tra credito e Robux, poiché le carte regalo Roblox funzionano con due sistemi diversi [3] :

Il credito rappresenta il valore in denaro reale aggiunto al tuo account Roblox. Ad esempio, una carta regalo da 100 € verrà riscattata per 100 € in crediti [3] . Questo credito può quindi essere utilizzato per acquistare pacchetti Robux o passare a Roblox Premium [3] .

I Robux , invece, sono la valuta virtuale all’interno del gioco che viene aggiunta direttamente al saldo del tuo account [3] . Con essi puoi acquistare accessori per il tuo avatar, sbloccare contenuti aggiuntivi nei giochi e ottenere numerosi vantaggi all’interno della piattaforma [4] .

Quando riscatti una carta regalo in cambio di credito, riceverai l’importo equivalente nella tua valuta locale sul tuo account Roblox [4] . In precedenza, il credito veniva convertito automaticamente in dollari USA, ma da aprile 2023 , il credito viene visualizzato nella tua valuta locale [4] .

È importante notare che alcune carte garantiscono direttamente Robux e non possono essere utilizzate per acquistare Roblox Premium [5] . Inoltre, se hai credito ma non è sufficiente per acquistare un pacchetto Robux completo o un abbonamento Premium, puoi convertire i crediti rimanenti in Robux seguendo una procedura specifica [3] .

Come riscattare una carta Robux passo dopo passo

Guida passo passo su come riscattare una carta regalo Roblox da $25 inserendo il codice nella pagina di riscatto del sito web di Roblox.

Immagine: YouTube

Riscattare una carta Robux è un processo semplice che richiede pochi passaggi specifici. Contrariamente a quanto si pensa, non è possibile riscattare queste carte ovunque. È necessario seguire una procedura specifica per garantire che i Robux o il credito vengano aggiunti correttamente al proprio account.

1. Accedi al tuo account Roblox

Prima di iniziare la procedura di riscatto, è essenziale accedere all’account Roblox su cui si desidera ricevere i Robux o il credito. Questo passaggio è fondamentale perché, una volta riscattata la carta, non sarà possibile trasferire il saldo su un altro account.

Per effettuare correttamente l’accesso:

  1. Apri il tuo browser web preferito (Chrome, Firefox, Safari, ecc.)
  2. Vai alla homepage di Roblox ( www.roblox.com )
  3. Inserisci il tuo nome utente o indirizzo email e password
  4. Fai clic su «Accedi»

Se non ricordi i tuoi dati di accesso, usa l’opzione «Hai dimenticato la password o il nome utente?» sotto il pulsante di accesso.

2. Vai su roblox.com/redeem da un browser

È importante notare che le carte regalo Roblox possono essere riscattate solo tramite un browser web . Questo processo non può essere eseguito dall’app mobile Roblox o dalle console per videogiochi. È necessario utilizzare specificamente l’indirizzo roblox.com/redeem [4] .

Per accedere alla pagina di riscatto:

  1. Una volta effettuato l’accesso, digita » roblox.com/redeem » direttamente nella barra degli indirizzi del tuo browser.
  2. Premi Invio per andare alla pagina ufficiale di riscatto

Assicurati di utilizzare il sito web ufficiale per evitare truffe. L’URL dovrebbe iniziare con » roblox.com » e visualizzare un lucchetto di sicurezza nella barra degli indirizzi.

3. Inserisci il codice PIN della carta

Una volta sulla pagina di riscatto, vedrai un campo dedicato dove puoi inserire il PIN della tua carta. Se hai una carta fisica, dovrai grattare delicatamente la custodia protettiva per rivelare il codice [6] . Per le carte digitali, il codice sarà disponibile nell’e-mail che hai ricevuto dopo l’acquisto.

Quando si inserisce il codice:

  1. Digitare attentamente tutti i caratteri del PIN nella casella «Codice» sulla pagina
  2. Prima di continuare, controlla attentamente che non vi siano errori di ortografia.
  3. Si prega di notare che a volte le lettere possono essere confuse con i numeri e viceversa.

Tra gli errori più comuni c’è la confusione:

  • 0 (zero) con O (lettera maiuscola O)
  • 1 (uno) con la I (i maiuscola)
  • 2 (due) con Z
  • 5 (cinque) con S
  • 6 (sei) con G o Q
  • 8 (otto) con B [4]

Dopo aver verificato che il codice sia stato inserito correttamente, clicca sul pulsante «Riscatta».

4. Conferma e verifica il saldo

Dopo aver cliccato su «Riscatta», se il codice è valido, vedrai un messaggio di conferma che indica che il saldo è stato aggiunto correttamente al tuo account [4] . Questa conferma è importante, quindi assicurati di non chiudere la pagina finché non appare.

Per verificare che il saldo sia stato aggiunto correttamente:

Nella stessa pagina di riscatto ( roblox.com/redeem ), potrai vedere il tuo saldo di credito che apparirà sotto il pulsante “Riscatta” [7] .

In alternativa, puoi controllare il saldo del tuo credito nella pagina Impostazioni di fatturazione, dove il saldo attuale viene visualizzato come Credito Roblox [7] .

Se non vedi alcun saldo di credito in questi posti, potrebbe significare che l’account in cui hai effettuato l’accesso non è lo stesso su cui hai riscattato la carta, o che il riscatto non è stato completato con successo [7] .

Ricorda che il credito della carta di gioco può essere utilizzato solo in un browser, non nelle app Roblox [7] . Una volta confermato il riscatto, puoi utilizzare il tuo credito per acquistare Robux o un abbonamento Premium in base alle tue preferenze.

Errori comuni quando si riscattano le carte Robux

Pagina di riscatto della carta regalo Roblox che mostra un messaggio di errore di codice non valido e il testo dei termini d'uso.

Immagine: Cardtonic

Nonostante si seguano i passaggi corretti, a volte possono sorgere problemi durante il riscatto delle carte Robux. Questi problemi possono essere frustranti, soprattutto quando si tratta di un regalo o di un acquisto importante. Conoscere gli errori più comuni ti aiuterà a risolverli rapidamente o, meglio ancora, a evitarli del tutto.

Codice non valido o già utilizzato

Uno dei messaggi di errore più comuni quando si tenta di riscattare una carta è «codice non valido». Questo può verificarsi per due motivi principali:

  1. La carta non è stata attivata correttamente al momento dell’acquisto. Anche se la ricevuta riporta la dicitura «attivata», a volte il processo non viene completato correttamente nel sistema.
  2. Stai tentando di riscattare sulla pagina sbagliata . Tieni presente che le carte regalo non sono «codici promozionali» o «codici stella» e devono essere riscattate esclusivamente su roblox.com/redeem [8] .

Se ricevi questo messaggio, verifica innanzitutto di essere sulla pagina corretta. Quindi, torna al negozio dove hai acquistato la carta e spiega la situazione. Tuttavia, alcuni utenti segnalano che anche dopo essere tornati al negozio, il problema persiste, con conseguente perdita di denaro [9] .

Errore imprevisto durante il riscatto

“Si è verificato un errore imprevisto. Riprova più tardi” è un altro messaggio comune che può apparire quando si tenta di riscattare una carta. Questo errore non è correlato al codice in sé, ma piuttosto a difficoltà temporanee sul sito web di Roblox [8] .

Quando appare questo messaggio:

  • Non continuare a provare immediatamente e ripetutamente
  • Attendi qualche ora prima di riprovare.
  • Se il problema persiste dopo diversi tentativi in ​​momenti diversi, contatta direttamente l’assistenza Roblox.

È importante menzionare che alcuni utenti hanno segnalato situazioni in cui questo errore persisteva anche con carte confermate come attivate, con conseguente perdita del valore della carta [10] .

Confusione tra lettere e numeri

Uno degli errori più facili da risolvere è confondere caratteri simili durante l’inserimento del codice. Le lettere possono sembrare numeri e viceversa, soprattutto con codici stampati con determinati font o quando l’area grattabile è parzialmente danneggiata.

Le confusioni più comuni sono:

  • 0 (zero) viene confuso con O (lettera maiuscola o)
  • 1 (uno) viene confuso con I (i maiuscola) o con | (barra verticale)
  • 2 (due) si confonde con Z
  • 5 (cinque) viene confuso con S
  • 6 (sei) viene confuso con G o Q
  • 8 (otto) si confonde con B [11] [4]

Inoltre, molte carte Roblox iniziano con le lettere «RB» o «RI», informazioni utili se accidentalmente hai danneggiato i primi caratteri mentre grattavi il codice [12] .

Per evitare questo problema, è consigliabile copiare e incollare il codice quando si ha a che fare con le carte digitali, riducendo così al minimo gli errori di battitura [8] .

Carta utilizzata sul conto sbagliato

Un errore particolarmente frustrante si verifica quando si riscatta una carta Robux sull’account sbagliato. Questo accade spesso quando si hanno più account e non si controlla a quale si è effettuato l’accesso prima di riscattarla.

Se hai utilizzato una carta sul conto sbagliato e non hai ancora convertito il credito in Robux , hai delle opzioni:

  1. Contatta l’assistenza Roblox spiegando la situazione in dettaglio
  2. Fornire tutte le informazioni richieste: nome utente, data di acquisto, importo, luogo di acquisto, paese di residenza, PIN della carta, numero di serie e prova visiva, se possibile [4] [1]

Sebbene il processo possa essere lento (alcuni utenti segnalano giorni tra le risposte), Roblox ha aiutato a trasferire il credito all’account corretto in alcuni casi [1] . Tuttavia, una volta convertito il credito in Robux, il trasferimento diventa impossibile a causa delle politiche contro gli sfruttatori che potrebbero rubare denaro da altri account.

Come convertire il credito in Robux

Schermata di acquisto di Roblox che mostra i prezzi dei Robux indicati in rubli russi (RUB) anziché in USD.

Immagine: Reddit

Una volta che avrai del credito sul tuo account Roblox, probabilmente ti starai chiedendo come convertirlo in Robux per acquistare oggetti esclusivi. Questo processo può variare a seconda della quantità di credito disponibile e della piattaforma utilizzata. Fortunatamente, esistono metodi semplici per sfruttare al meglio il credito guadagnato riscattando le tue carte.

Quando appare l’opzione di conversione

L’opzione per convertire il tuo credito in Robux non è sempre visibile e compare in determinate condizioni:

  • Se non hai credito sufficiente : l’opzione «Converti credito in Robux» apparirà solo quando non hai abbastanza saldo per acquistare un pacchetto Robux completo o un abbonamento Premium [13] .
  • Con credito sufficiente : se hai credito sufficiente per acquistare Robux o un abbonamento Premium, non vedrai il pulsante «Converti credito in Robux». Invece, vedrai le opzioni «Ottieni Robux» o «Ottieni Premium» [13] .

Il sistema è progettato per consentirti di utilizzare piccole quantità di credito che altrimenti rimarrebbero inutilizzate, poiché i pacchetti Robux hanno prezzi fissi.

Passaggi per convertire il credito in Robux

Il processo per convertire il tuo credito in Robux è piuttosto semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

  1. Accedi all’account corretto : assicurati di aver effettuato l’accesso allo stesso account in cui hai riscattato la carta regalo [13] .
  2. Vai alla pagina appropriata : puoi convertire il credito in tre posti diversi:
  3. Seleziona l’opzione di conversione :
    • Se ti trovi nella pagina di riscatto, sotto il pulsante “Riscatta”, seleziona “Ottieni Robux” o “Converti credito in Robux” (il testo varia a seconda del tuo saldo) [13] .
    • In alternativa, puoi cliccare sull’ingranaggio nell’angolo in alto a destra per andare alla pagina delle impostazioni, selezionare la scheda «Fatturazione» e cliccare sul pulsante «Converti in Robux» [5] .
  4. Conferma la conversione : apparirà una schermata di conferma in cui dovrai selezionare “Acquista” o “Converti in Robux” per completare la transazione (o “Annulla” se cambi idea) [13] .
  5. Controlla il tuo nuovo saldo : il tuo saldo Robux verrà aggiornato automaticamente dopo aver aggiornato la pagina corrente o essere passato a una nuova pagina [13] .

Cosa fare se l’opzione non viene visualizzata

Ci sono diversi motivi per cui l’opzione per convertire il credito in Robux potrebbe non essere visualizzata:

  • Credito sufficiente per i pacchetti : se hai credito sufficiente per acquistare un pacchetto Robux o un abbonamento Premium, non vedrai il pulsante di conversione. In questi casi, è meglio usare il tuo credito per acquistare il pacchetto più grande che puoi permetterti [13] .
  • Accesso non valido : assicurati di aver effettuato l’accesso allo stesso account con cui hai riscattato la carta. A volte gli utenti hanno più account e non controllano a quale hanno effettuato l’accesso [2] .
  • Problemi del browser : prova ad aggiornare la pagina o a utilizzare un browser diverso. Alcuni utenti segnalano che cambiando browser il problema si risolve [14] .
  • Problemi temporanei : se il sito riscontra problemi tecnici, alcune funzionalità potrebbero essere temporaneamente non disponibili. Attendi qualche ora e riprova [2] .

Se l’opzione non viene ancora visualizzata dopo aver provato queste soluzioni, contatta l’assistenza Roblox, fornendo i dettagli del tuo account e il problema specifico che stai riscontrando. Ricordati di conservare tutte le ricevute dei tuoi acquisti per facilitare l’assistenza.

Come usare il credito per acquistare Robux o Premium

Pagina Roblox Acquista Robux che mostra vari pacchetti Robux con l'opzione premium da 2200 Robux non disponibile.

Immagine: Forum degli sviluppatori | Roblox

Il credito guadagnato riscattando le carte regalo può essere utilizzato direttamente per acquistare pacchetti Robux o un abbonamento Premium. È importante sapere che questo processo può essere eseguito solo da un browser web , non da app mobili o console [7] . Vediamo come sfruttare quel saldo disponibile.

Accedi al negozio Robux

Dopo aver utilizzato la tua carta e verificato che il credito appaia correttamente sul tuo account, hai tre modi principali per accedere al negozio ed effettuare i tuoi acquisti:

  1. Direttamente dalla pagina di riscatto ( roblox.com/redeem ), dove troverai le opzioni sotto il pulsante “Riscatta” [4]
  2. Attraverso la pagina Robux cliccando sulla scheda “Robux” situata nella barra superiore del sito web [15]
  3. Attraverso la pagina di abbonamento se desideri acquistare Premium [4]

Per accedervi dalla pagina principale, accedi semplicemente al tuo account Roblox e clicca sulla scheda «Robux» nella barra in alto. Questo ti porterà direttamente alla sezione in cui puoi vedere tutte le opzioni disponibili per acquistare Robux con il tuo credito [15] .

Selezionare il pacchetto giusto

Una volta nello store, troverai diversi pacchetti Robux con prezzi diversi. Se utilizzi il tuo credito, il sistema preselezionerà automaticamente il pacchetto più grande che puoi acquistare con il saldo disponibile [13] .

Ecco alcuni dei pacchetti disponibili:

  • 400 Robux per 4,99 € (acquisto una tantum) o 450 Robux al mese (abbonamento)
  • 800 Robux per 9,99 € (acquisto una tantum) o 1.000 Robux al mese (abbonamento)
  • 1.700 Robux per 20,99 € (acquisto una tantum) o 2.200 Robux al mese (abbonamento)
  • 4.500 Robux per 49,99 € (acquisto una tantum)
  • 10.000 Robux per 99,99 € (acquisto una tantum) [15]

Inoltre, quando navighi nella pagina «Acquista Robux», puoi selezionare manualmente qualsiasi altro pacchetto che si adatti meglio alle tue esigenze [13] . Tieni presente che alcuni pacchetti offrono un valore migliore di altri.

Conferma l’acquisto con il credito disponibile

Per completare l’acquisto utilizzando il credito disponibile:

  1. Seleziona il pacchetto Robux che vuoi acquistare [4]
  2. Clicca sul pulsante «Acquista» [4]
  3. Apparirà una finestra di conferma in cui dovrai verificare i dettagli.
  4. Confermare la transazione cliccando nuovamente su «Acquista» [4]

Se dopo aver effettuato l’acquisto hai ancora del credito, ma non è sufficiente per acquistare un altro pacchetto completo, il sistema ti chiederà se desideri convertire il credito rimanente in Robux aggiuntivi. Puoi scegliere tra:

  • Fai clic su «Acquista» per convertire automaticamente il credito rimanente in Robux
  • Seleziona “Annulla” per mantenere il credito nel tuo account fino a quando non vorrai utilizzarlo in seguito [4]

Una volta completata la transazione, i Robux verranno immediatamente aggiunti al tuo account e potrai utilizzarli per acquistare oggetti esclusivi, abbigliamento personalizzato o esperienze di gioco premium [16] .

Quanti Robux si ottengono in base al valore in euro?

Interfaccia del convertitore da Robux a Euro che mostra che 1000 Robux equivalgono a 3,33 Euro con un tasso di cambio di 0,00333 EUR per Robux.

Immagine: Strumenti di gioco

Quando si pianifica l’acquisto di una carta Roblox, una delle domande più frequenti è quanti Robux si otterranno esattamente in cambio del denaro speso. Conoscere queste conversioni ti aiuterà a decidere quale carta è più adatta alle tue esigenze.

Quanti Robux corrispondono a 10, 15, 20 e 100 euro?

Il rapporto tra euro e Robux varia a seconda del valore della carta acquistata. In genere, maggiore è il valore della carta, migliore è la conversione. Per il 2025, queste sono le conversioni approssimative:

È importante notare che il prezzo per Robux diminuisce quando si acquistano pacchetti più grandi. Ad esempio, con acquisti di 99,99 €, si ottengono Robux a 0,0100 € per unità, mentre con acquisti più piccoli di 4,99 €, si pagano 0,0125 € per Robux [3] .

Esempi con carta Robux da 20 euro

Una carta da 20 euro ti offre diverse opzioni. Innanzitutto, puoi ottenere circa 1.700 Robux se la riscatti direttamente per un singolo pacchetto [3] [18] . Tuttavia, alcuni negozi indicano che puoi ottenere fino a 1.800 Robux con una carta da 20 euro [18] .

Inoltre, se hai un abbonamento Premium attivo, otterrai un extra del 10% di Robux, il che significherebbe circa 2.000 Robux per i tuoi 20 euro [19] . Un’altra opzione è quella di combinare pacchetti diversi: potresti acquistare un pacchetto da 400 Robux e un pacchetto da 800 Robux, per un totale di 1.200 Robux (o 1.450 con Premium) [18] .

Fattori che influenzano la conversione

Diversi elementi possono modificare la quantità di Robux che ricevi in ​​cambio dei tuoi soldi:

  1. Abbonamento Premium : dà un ulteriore 10% di Robux su ogni acquisto [19] .
  2. Bonus Robux : riscattando le carte regalo Roblox, puoi ottenere fino al 25% di Robux in più. Ad esempio, con una carta da 20 € puoi ricevere 300 Robux aggiuntivi (17% in più) [19] .
  3. Dimensione del pacchetto : maggiore è il valore del pacchetto, migliore è il prezzo per Robux. I pacchetti da 99,99 € offrono il miglior valore (0,0100 € per Robux) [3] .
  4. Promozioni temporanee : Roblox offre occasionalmente sconti e bonus speciali che possono migliorare la conversione.

Cosa fare se non ricevi Robux dopo averlo riscattato

Schermata dell'abbonamento che mostra il rinnovo attivo di Roblox Premium il 10 ottobre per 5,99 €, con le informazioni utente sfocate.

Immagine: Reddit

Hai riscattato la tua carta, ma i Robux non compaiono sul tuo account. Questa situazione può essere frustrante, soprattutto dopo aver seguito tutti i passaggi correttamente. Fortunatamente, ci sono soluzioni che puoi implementare prima di considerare i tuoi soldi persi.

Controlla la cronologia delle transazioni

Per prima cosa, assicurati che la transazione sia stata registrata correttamente controllando la cronologia degli acquisti. Per farlo:

  1. Chiudi e riapri l’app Roblox oppure aggiorna la pagina se stai utilizzando un browser.
  2. Puoi controllare la cronologia degli acquisti cliccando sull’icona Robux in alto a destra.
  3. Seleziona «Il mio saldo» o «Transazioni» per visualizzare una ripartizione dei tuoi acquisti e delle tue spese.

In questa cronologia, puoi verificare se vengono visualizzati sia l’accredito iniziale (ad esempio, «3000 aggiunti») sia eventuali addebiti successivi («3000 in uscita»). Controlla inoltre se l’addebito è andato a buon fine sul tuo metodo di pagamento, poiché a volte le transazioni possono apparire come «in sospeso» o «in corso».

Contatta l’assistenza Roblox

Se dopo aver controllato la cronologia i Robux non compaiono ancora, il passaggio successivo è contattare direttamente l’assistenza ufficiale:

  1. Visita la pagina di supporto ufficiale su roblox.com/support .
  2. Compila il modulo «Contattaci».
  3. In «Tipo di problema», seleziona «Fatturazione e Robux» o «Problema Robux».
  4. Spiega la tua situazione in dettaglio, in modo chiaro e conciso.

In alternativa, se la tua richiesta è più complessa, puoi inviare un’e-mail a support@roblox.com .

Informazioni che devi fornire

Affinché il supporto possa aiutarti in modo efficiente, devi fornire:

  • Il tuo nome utente Roblox
  • Data e importo dell’acquisto
  • Luogo di acquisto e città
  • Paese di residenza
  • PIN della carta regalo
  • Numero di serie della carta
  • Immagine della ricevuta di acquisto
  • Immagine del fronte e del retro della carta fisica o immagine completa della carta elettronica
  • Screenshot di eventuali messaggi di errore ricevuti [4]

Ricorda che tutte le immagini devono essere esclusivamente in formato .jpg o .png. I tempi di risposta variano generalmente dalle 24 alle 72 ore, quindi ti preghiamo di essere paziente ed evitare di inviare richieste multiple, poiché ciò potrebbe ritardare la risoluzione del tuo caso.

Suggerimenti per evitare problemi durante il riscatto delle carte

È possibile evitare complicazioni durante il riscatto delle carte Roblox seguendo alcune semplici precauzioni. Questi suggerimenti ti aiuteranno a vivere un’esperienza senza intoppi.

Riscatta solo dal browser

Le carte regalo Roblox possono essere riscattate solo tramite un browser web visitando Roblox.com/redeem ; mai tramite l’app mobile o sulle console di gioco . [13] Questa restrizione è importante perché molti utenti tentano erroneamente di riscattare dai loro dispositivi mobili e poi riscontrano problemi.

Evita di condividere il codice

Non condividere mai i codici della tua carta con nessuno, nemmeno con gli amici più stretti. Roblox non ti contatterà mai per richiederti questi codici . [20] Inoltre, se ricevi email con codici che non hai richiesto, ignorale completamente, poiché potrebbero essere tentativi di truffa.

Conservare la ricevuta di acquisto

Conserva sempre la prova d’acquisto delle tue carte. In caso di problemi, il supporto tecnico ti chiederà questa prova [21] . Quando invii la ricevuta, assicurati che siano chiaramente visibili: numero d’ordine, indirizzo di fatturazione, prodotto e importo.

Controllare attentamente il codice prima di inserirlo.

Esamina attentamente il codice prima di inserirlo. Esistono confusioni comuni tra caratteri simili:

  • 0 (zero) può essere confuso con O (lettera)
  • 1 (uno) con la I (i maiuscola)
  • 2 (due) con Z
  • 5 (cinque) con S
  • 6 (sei) con G o Q
  • 8 (otto) con B [11]

Infine, se la transazione fallisce, non provare a ripeterla immediatamente. Ciò potrebbe comportare addebiti in sospeso che potrebbero sospendere il saldo della tua carta fino a 10 giorni [22] .

Conclusione

Le carte Roblox sono, senza dubbio, un ottimo modo per guadagnare Robux e migliorare la tua esperienza sulla piattaforma. In questa guida, abbiamo visto che il processo di riscatto deve essere effettuato esclusivamente da un browser web all’indirizzo roblox.com/redeem , mai da app o console per dispositivi mobili. Inoltre, è essenziale comprendere la differenza tra le carte che forniscono credito e quelle che assegnano direttamente Robux.

La chiave per evitare problemi è seguire attentamente ogni passaggio: accedere all’account corretto, verificare il codice prima di inserirlo e conservare sempre la ricevuta d’acquisto. Molti utenti riscontrano problemi a causa della confusione tra caratteri simili o del tentativo di riscattare il codice da dispositivi non supportati.

Dopo aver completato con successo la procedura, potrai utilizzare i tuoi Robux per personalizzare gli avatar, sbloccare contenuti esclusivi o ottenere vantaggi speciali nelle tue esperienze preferite. Ricorda che le carte di valore più elevato in genere offrono conversioni migliori, con fino a 10.000 Robux per una carta da 100 €.

Infine, se riscontri problemi durante il processo, non disperare. L’assistenza Roblox in genere risponde entro 72 ore, a condizione che tu fornisca tutte le informazioni necessarie. Ti è piaciuta questa guida? Non dimenticare di condividerla con i tuoi amici! Ora hai tutte le conoscenze necessarie per sfruttare al meglio le tue carte Roblox e goderti tutto ciò che questa piattaforma ha da offrire.

In sintesi

Questa guida ti fornisce tutto ciò di cui hai bisogno per riscattare con successo le carte Roblox ed evitare gli errori più comuni che possono farti perdere tempo e denaro.

• Le carte Roblox possono essere riscattate solo tramite un browser web su roblox.com/redeem , mai tramite app mobili o console.

• Controllare attentamente il codice prima di inserirlo: confusioni come 0/O, 1/I, 2/Z, 5/S, 6/G, 8/B sono errori comuni.

• Conserva sempre la ricevuta d’acquisto e tutta la documentazione; l’assistenza Roblox ne avrà bisogno in caso di problemi.

• Le carte di valore più elevato offrono una conversione migliore: 100 € = 10.000 Robux contro 5 € = 400 Robux (prezzo migliore per unità)

• Se non ricevi i Robux, controlla prima la cronologia delle transazioni e contatta l’assistenza con tutte le informazioni richieste.

Ricorda che il credito guadagnato può essere convertito in Robux o utilizzato per Premium, ma solo da un browser web. Con questi consigli, puoi sfruttare al meglio le tue carte Roblox senza complicazioni.

Domande frequenti

D1. Come posso riscattare correttamente una carta regalo Roblox? Per riscattare una carta regalo Roblox, vai su roblox.com/redeem da un browser web, accedi al tuo account, inserisci il PIN della carta e clicca su «Riscatta». Vedrai un messaggio di conferma quando il credito sarà stato aggiunto correttamente al tuo account.

D2. Quanti Robux otterrò con una carta da 10 €? Con una carta da 10 €, riceverai circa 800 Robux. Tuttavia, l’importo esatto può variare leggermente a seconda delle promozioni in corso e dell’eventuale abbonamento Premium attivo.

D3. Dove posso acquistare le carte regalo Roblox? Puoi acquistare le carte regalo Roblox presso negozi fisici come supermercati e negozi di elettronica, nonché online tramite il sito web ufficiale di Roblox o piattaforme autorizzate come Amazon. Assicurati di acquistare solo da venditori autorizzati per evitare problemi.

D4. Come posso riscattare una carta regalo Roblox digitale? La procedura per riscattare una carta digitale è la stessa di una carta fisica. Vai su roblox.com/redeem da un browser, accedi, inserisci il codice ricevuto via email e conferma il riscatto. Tieni presente che non è possibile riscattare le carte dall’app mobile o dalle console.

D5. Cosa devo fare se non ricevo Robux dopo aver riscattato una carta? Se non ricevi Robux dopo aver riscattato una carta, controlla prima la cronologia delle transazioni. Se il problema persiste, contatta l’assistenza Roblox, fornendo dettagli come nome utente, data di acquisto, importo dell’acquisto e PIN della carta. Conserva sempre la ricevuta di acquisto come prova.

Riferimenti

[1] – https://www.reddit.com/r/RobloxHelp/comments/1911yp8/i_put_my_gift_card_in_the_wrong_roblox_account/?tl=es-es
[2] – https://www.reddit.com/r/RobloxHelp/comments/12y6jyc/my_robux_wont_convert/?tl=es-es
[3] – https://robuxtocad.com/converter/robux-to-eur
[4] – https://en.help.roblox.com/hc/es/articles/115005566223-Cómo-canjear-y-gastar-la-tarjeta-de-regalo
[5] – https://www.youtube.com/watch?v=8CCJm_UC3I0
[6] – [ 7] – Italiano: https://en.help.roblox.com/hc/en-us/articles/360000316606-How-to-redeem-toy-and-virtual-item-codes
[8 ] – https://startselect.com/en-us/help/articles/help-with-roblox-robux/360005386177 [9] – https://www.reddit.com/r/RobloxHelp/comments/wi0b9s/roblox_gift_card_invalid/?tl=en-us [10] – [11 ] – https://en.help.roblox.com/hc/en/articles/360029697131-Game-Cards-Common-Questions [12] – Italiano: https://www.reddit.com/r/RobloxHelp/comments/wl1gsb/roblox_gift_card_first_two_characters_unreadable/?tl=en-419 [13] – https://en.help.roblox.com/hc/en/articles/360000291786-Convert-Roblox-Gift-Card-Credit-to-Robux [14] – [15] – https://www.xataka.com/basics/como-comprar-robux-roblox [16 ] – https://www.clavecd.es/la-guia-esencial-para-comprar-robux/ [17] – https://startselect.com/es-es/game-points/tarjetas-de-robux [18] – Italiano: https://www.laps4.com/preguntas-y-respuestas/cuantos-robux-te-dan-20 [ 19 ] – https://startselect.com/es-es/tarjetas-regalo/tarjetas-roblox [20] – https://en.help.roblox.com/hc/es/articles/11014749736980-Iniciar-sesión-con-un-código-de-un-solo-uso [21] – https://en.help.roblox.com/hc/en-us/articles/6852905161876-How-to-find-your-purchase-receipts [22] – https://en.help.roblox.com/hc/en-us/articles/203312680-Prepaid-credit-card-errors

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